{"id":53814,"date":"2024-07-18T18:39:51","date_gmt":"2024-07-18T16:39:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bahina.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2024-11-13T14:57:05","modified_gmt":"2024-11-13T13:57:05","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bahina.com\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"53814\" class=\"elementor elementor-53814 elementor-45400\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e099257 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7e099257\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7aae4aa4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7aae4aa4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Modalit\u00e9s de livraison:<\/strong><br \/>Une fois votre commande et votre paiement re\u00e7us, nous proc\u00e9dons \u00e0 l\u2019envoi de votre marchandise par courrier recommand\u00e9 et assur\u00e9. Les frais d\u2019envoi d\u00e9pendent de la destination et du moyen transport que vous avez choisi (priorit\u00e9 ou urgent) et sera ajout\u00e9 automatiquement au total de votre commande et d\u00e9bit\u00e9 de votre carte de cr\u00e9dit. En vue de la valeur \u00e9lev\u00e9e de la marchandise, nous envoyons les commandes uniquement par courrier contre signature et assur\u00e9. Pour ces raisons, il nous est impossible d\u2019envoyer des commandes \u00e0 des adresses de \u201ccase postale\u201d. D\u00e8s que le colis est d\u00e9pos\u00e9, nous vous enverrons par e-mail le num\u00e9ro de suivi. En cas de probl\u00e8me avec la livraison, nous vous avertirons.<\/p><p><strong>D\u00e9lai d&#8217;acheminement moyen (non garanti):<br \/><\/strong>Poste (uniquement pour la Suisse et le Liechtenstein) : 1-2 jours ouvrables. <strong><br \/><\/strong>Post Priority (international) : 5-10 jours ouvrables, selon la destination.<strong><br \/><\/strong>FedEx Urgent (international) : 1-5 jours ouvrables, selon la destination.<\/p><p><strong>S\u00e9curit\u00e9 des informations:<\/strong><br \/>Toutes informations personnelles sont trait\u00e9es avec la plus grande discr\u00e9tion selon les lois Suisses sur la protection des informations personnelles. Toutefois, lors d\u2019une commande, elles seront gard\u00e9es et pourront \u00eatre utilis\u00e9es par bahina S\u00e0rl \u00e0 des fins publicitaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir de la publicit\u00e9, vos donn\u00e9es seront effac\u00e9es une fois que les 10 jours de d\u00e9lai de retour accord\u00e9s seront pass\u00e9s. Comme tous les paiements sont effectu\u00e9s via Zahls.ch, les informations de cartes de cr\u00e9dit sont crypt\u00e9es et inconnues \u00e0 bahina S\u00e0rl. Pour toutes informations compl\u00e9mentaires, veuillez visiter www.zahls.ch.<\/p><p><strong>Prix:<\/strong><br \/>Tous les prix sur notre site internet sont TTC (TVA Suisse de 8.1 % inclue). Toutes les livraisons internationales sont des DAP (delivered at place : livr\u00e9es non d\u00e9douan\u00e9es \u00e0 la destination d\u00e9sign\u00e9e). Cela signifie que des taxes et des frais d\u2019importation peuvent \u00eatre per\u00e7us par le pays de destination qui sont \u00e0 la charge du client. Nous n\u2019avons aucune ma\u00eetrise sur ces taxes. Afin de recevoir la marchandise, le client est oblig\u00e9 de s\u2019acquitter de tous les frais d\u2019importation et taxes envers la douane et le gouvernement du pays de destination. Comme ce montant varie en fonction du pays de destination ainsi que de la valeur et du contenu de l\u2019envoi, il nous est impossible de vous annoncer \u00e0 l\u2019avance du montant total \u00e0 payer. Les prix indiqu\u00e9s sur notre site internet lors de votre achat sont fixes et contractuels. Au cas o\u00f9 il aurait une erreur \u00e9vidente de calcul ou de dactylographie, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019annuler la dite commande en vous avertissant par email.<\/p><p><strong>Qualit\u00e9:<\/strong><br \/>Nous utilisons uniquement la meilleure qualit\u00e9. Il se peut n\u00e9anmoins qu\u2019il y ait de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de couleur ou de forme entre les photos de notre site internet et la pi\u00e8ce originale. Cela vient du fait que toutes nos pierres sont naturelles et taill\u00e9es \u00e0 la main.<\/p><p><strong>Droit de retour en Suisse:<\/strong><br \/>En cas de retour, toutes les marchandises doivent nous \u00eatre retourn\u00e9es dans les 10 jours qui suivent la r\u00e9ception de la commande \u00e0 l\u2019adresse suivante : bahina S\u00e0rl, Vorackerweg 51, 3073 G\u00fcmligen, Suisse. Tous les objets doivent \u00eatre neufs, non-utilis\u00e9s, les \u00e9tiquettes de bahina jewels et bahina joy ainsi que les scellages m\u00e9talliques doivent \u00eatre attach\u00e9s et \u00eatre retourn\u00e9s dans l\u2019emballage d\u2019origine. Tout retour qui ne respecte pas l\u2019une ou plusieurs de ces consignes, sera refus\u00e9 et renvoy\u00e9 au client \u00e0 ses frais, risques et p\u00e9rils. Toute marchandise fabriqu\u00e9e sur commande ainsi que tout article sold\u00e9 ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s ni \u00e9chang\u00e9s. Tout retour doit \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 la charge du client par courrier recommand\u00e9 et assur\u00e9 par le client. Le remboursement sera effectu\u00e9 directement sur la carte de cr\u00e9dit du client ou pourra \u00eatre \u00e9chang\u00e9 contre un bon d\u2019achat de la m\u00eame valeur. bahina S\u00e0rl d\u00e9duira les frais d\u2019envoi de la commande initiale au montant \u00e0 rembourser. Toutes ventes internationales sont d\u00e9finitives.<\/p><p><strong>Assurance:<\/strong><br \/>Tout envoi par la Poste Suisse ou par FedEx (selon la m\u00e9thode de livraison que le client aura choisi) est assur\u00e9 durant la dur\u00e9e de l\u2019envoi jusqu\u2019\u00e0 la destination finale. C\u2019est au moment de la signature du client lors de la r\u00e9ception de la commande, que toutes responsabilit\u00e9s passent au client.<\/p><p><strong>Demande de compensation:<\/strong><br \/>Toutes demandes de compensation ou d\u2019annulation de commande se basant sur des arguments de photos trompeuses, erreur de description ou de prix du produit ou sur un retard de livraison ou non livraison, ne seront en aucun cas accept\u00e9es.<\/p><p><strong>L\u00e9gal:<\/strong><br \/>Tous les designs et images publi\u00e9s sur cette pages internet \u2013 www.bahina.com \u2013 sont propri\u00e9t\u00e9 l\u00e9gale de bahina S\u00e0rl et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s ou reproduits. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit suisse. En cas de litige, le for juridique est Berne, Suisse exclusivement, les voies de recours \u00e9tant r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modalit\u00e9s de livraison:Une fois votre commande et votre paiement re\u00e7us, nous proc\u00e9dons \u00e0 l\u2019envoi de votre marchandise par courrier recommand\u00e9 et assur\u00e9. 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